Yasal bildirim
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
NUVE TURİZM VE GAYRİMENKUL DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Web sitemizi (brivagalata.com) ziyaret ettiğinizde veya herhangi bir işlem yaptığınızda bize sağladığınız bilgilerin güvenliğini sağlamak, en öncelikli sorumluluklarımızdandır.
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Bu metin, tarafımızca hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve kullanıcıların bu konuda sahip olduğu hakları açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• IP adresi
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Alışveriş geçmişi ve sipariş detayları
• Ödeme bilgileriniz (kart numarası hariç olmak üzere ödeme sağlayıcısı tarafından alınan bilgiler)
• Kullanım tercihleri, favoriler ve arama geçmişi
• Çerezler (cookie) ve oturum bilgileri
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz;
• Web sitemiz üzerindeki formlar (sipariş, iletişim, üyelik vs.),
• Çerezler aracılığıyla,
• WhatsApp ve e-posta yazışmaları yoluyla,
• Sosyal medya kanalları üzerinden
toplanabilir.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
• Siparişlerin alınması, hazırlanması, gönderilmesi ve takibi
• Üyelik işlemleri ve kullanıcı hesaplarının yönetimi
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve iade süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, kampanya ve bilgilendirme yapılması (onay verdiğiniz takdirde)
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olan süre kadar saklanır. Mevzuatla belirlenen sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
• Kargo firmalarıyla, teslimat için gerekli bilgileri (isim, adres, telefon) paylaşırız.
• Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla (örneğin iyzico, PayTR) ödeme işlemleri için sınırlı veri paylaşılır.
• Yasal yükümlülükler kapsamında, resmi mercilerden gelen talep doğrultusunda bilgiler paylaşılabilir.
• Teknik destek hizmeti sağlayan çözüm ortaklarımızla sınırlı ölçüde veriler paylaşılabilir.
Hiçbir koşulda verileriniz izniniz dışında ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama için kullanılmaz.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak ve bazı analizleri yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Çerezler;
• Siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza,
• Sepet içeriğinizi hatırlamamıza,
• Sitenin daha hızlı ve verimli çalışmasına,
• Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini görmemize yardımcı olur.
Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını dilediğiniz zaman kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
NUVE TURİZM VE GAYRİMENKUL DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizi korumak için;
• SSL (Secure Socket Layer) sertifikaları,
• Güncel yazılım altyapısı,
• Güvenlik duvarları ve antivirüs yazılımları,
• Yetkisiz erişim ve veri sızıntılarını önleyici önlemler
kullanıyoruz.
Ödeme bilgileriniz, sitemizde asla saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan lisanslı firmalar aracılığıyla gerçekleştirilir.
8. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
6698 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme,
• Haklarınızı ihlal eden bir durum varsa zararların giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:
İletişim Bilgileri:
Firma Adı:
NUVE TURİZM VE GAYRİMENKUL DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres:
Bereketzade Mahallesi Hacı Ali Sokak No:13 Galata / Beyoğlu / İstanbul
Telefon:
+90 545 876 97 47
E-posta:
brivagalata@gmail.com